大多数的问题无法解决,80%的原因是无法发现本质问题。越重要的问题,在着手解决之前,越应该问一句:什么才是问题的本质所在?
要发现本质问题,最重要的手段就是提问!
对个人而言,提问可以提升领导力、提高思辨力、塑造积极心态;对组织来说,提问还能协助塑造自驱动的团队、改善人际关系、激发产品服务创新。
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