会说话的人·一开口就赢了
概念思維技能/人际关系技能/专业技能
美国著名的管理学学者罗伯特·卡茨(Robert L.Katz)提出成功的管理人员需要同时具备三个基本管理技能:概念思维技能、人际关系技能和专业技能。
职位越高,概念思维和人际关系技能越重要,而这两个技能恰恰是大部分管理者欠缺的。
对企业管理者而言,带来绩效的是技能而非知识,目前市场上充斥着太多“知识”外衣下的杂乱资讯,这些碎片化的知识没有告诉你如何一步步在实际工作中运用,因而你无法将其转化为可以带来绩效的技能。
同时,研究数据证明,很多管理者失败,大部分不是岗位专业能力不强,而是缺乏全局观的概念思维和人际关系技能,要实现职场晋升,概念思维和人际关系技能更重要。
本课程由关苏哲老师结合其多年企业培训和高管教练经验,面向企业各级管理者传授高效管理者必须具备的概念思维技能、人际关系技能和专业技能这三大基本技能知识。组织学习大师阿基里斯说:“如果想成为高效管理者,必须先改变思维方式。”
《关苏哲·高效管理者必备技能》通过这一整套体系化的技能知识课程,您将转化底层思维模式,构建职场发展必备的知识与技能,并且根据课程中的运用攻略立即付诸实践,不仅“知道”,更能“做到”
从而协助提升绩效,成为未来高效管理者。
课程目录
1高效管理者的三个必备技能.mp3
2什么才算是问题.mp3
【大咖推荐】良品铺子高级副总裁赵刚:如何把复杂的事情回归以简单?.mp3
3把问题说清楚.mp3
【发刊词】学而时习,知而后识.mp3
4为什么这个问题如此重要.mp3
5连问5个为什么,发现问题的根因.mp3
【大咖推荐】五芳斋总经理马建忠:自我认知体系和心智模式尤为重要.mp3
6开会讨论,多数人只附和,怎么办.mp3
7-60天内落实团队担责行动.mp3
8IOGSMT,让想法落地变成现实.mp3
9问题即答案,6个提问启发对方自己找答案.mp3
10提问的好处:多用“问号”,少用“句号”.mp3
11从封闭式提问转为开放式提问.mp3
12聚焦目标:Grow对话模型帮助对方理清目标.mp3
13Grow对话模型帮助对方理清现状.mp3
14行动前的重要提问,提升执行力.mp3
15欣赏式探询:聚焦对方优势而非挑战其不足.mp3
16Proact,高效决策要素.mp3
17力场分析,明确利弊得失.mp3
18-4个关键问题,面对不确定因素.mp3
19不仅证实,还要证伪,防止证实性偏见.mp3
20-3个臭皮匠一定对?请防止团队迷思.mp3
21六顶思考帽让会议效率提升百分之50.mp3
22什么是心智模式.mp3
23冰山图:突破你的认知盲区.mp3
24克服心魔,远离4大害怕.mp3
25推论阶梯:请别轻易下结论.mp3
26企业里常见的3种限制性心智模式,你是哪种?.mp3
27积极性心智,交互学习模式.mp3
28反省思维,让你远离盲目行动.mp3
29聆听的3层次,认知该怎么聆听.mp3
30真正有本事的人,示弱不逞强.mp3
31担责,是职责中没有规定的那部分.mp3
32发起基于关怀的挑战,才能突破各自盲区.mp3
33优雅的接受反馈,成为更好的自己.mp3
34高效工作团队定义和标准是什么?.mp3
35影响团队有效性因素之1——团队结构.mp3
36影响团队有效性因素之2——团队情境.mp3
37领导者要在团队中营造信任的氛围.mp3
38你够授权吗?团队离不开你,说明你还不够好.mp3
39金钱不总是有效,用内驱力激发团队动力.mp3
40内驱力的3要素:自主、专精和目的.mp3
41STAR面试法提问,精准找到人才.mp3
42厘清团队成员角色和彼此期望.mp3
43团队成员组成需要兼顾相似性和差异性.mp3
44绩效方程式绩效等于潜能减去干扰.mp3
45实施一场高效的绩效反馈面谈.mp3
46创造性工作的目标设定更多用OKR而非KPI.mp3
47学习型组织塑造:把知识转化为技能.mp3
48用ADDIE5步法来设计企业内部学习.mp3
49PLP有效制定个人学习计划.mp3
50让团队积极参与学习.mp3
51成为团队教练提升4倍学习效果.mp3
52影响团队协作的5大障碍.mp3
53克服团队协作的5大障碍.mp3
54竞争战略第一课:大船小船比赛故事.mp3
55与其更好,不如不同:差异化竞争策略框架.mp3
56从价格战到价值战,你需要把客户按需求细分.mp3
57不能再以年龄来描述客户了:用户细分的4个标准.mp3